Por que a gráfica precisa de um PDV
Em dia cheio, o balcão vira uma fila: um cliente quer mil cartões de visita, outro quer um banner para amanhã, outro só veio buscar o pedido. Quando essas vendas são anotadas no caderno ou numa planilha, os problemas aparecem no fim do dia:
- O caixa não fecha, porque não dá para saber quanto entrou em dinheiro, cartão e Pix.
- A venda não chega à produção, e o pedido do balcão fica para trás.
- O financeiro fica incompleto, sem as vendas presenciais.
- O cliente não fica cadastrado, e você perde o histórico de compras.
Um PDV (ponto de venda), ou frente de caixa, resolve isso registrando cada venda presencial no mesmo sistema do resto da empresa.
O que um PDV para gráfica precisa ter
Um PDV de supermercado ou de loja de roupas não serve para gráfica, porque o produto gráfico tem especificação. Confira se o sistema permite:
- Abrir e fechar o caixa, com o total de cada forma de pagamento.
- Itens com especificação: papel, cores, acabamento e quantidade, como “cartão de visita, couché 300 g, 4×4, 1.000 unidades”.
- Itens por medida, como um banner de 1,00 × 0,70 m cobrado pela área.
- Mais de uma forma de pagamento na mesma venda, com o saldo que ainda falta pagar.
- Desconto e frete na própria venda.
- Retirada no balcão ou entrega.
- Integração com produção, financeiro e notas fiscais.
Como funciona a frente de caixa na Imprima Store
Na Imprima Store, o PDV faz parte do painel de gestão. Uma venda no balcão segue este caminho:
- Abra o caixa no início do expediente.
- Selecione o cliente da venda.
- Adicione os itens com a especificação de cada um. Por exemplo: cartão de visita em couché 300 g, 4×4, 1.000 unidades, e um banner em lona 440 g com ilhós de 1,00 × 0,70 m (0,70 m²).
- Escolha a forma de entrega: retirada no balcão ou entrega, com frete e desconto, se houver.
- Receba o pagamento em dinheiro, cartão ou Pix. Dá para combinar formas de pagamento, e o sistema mostra quanto ainda resta pagar.
- Finalize a venda e emita o recibo para o cliente. O pedido segue para o controle de produção e o valor entra no financeiro.
- Feche o caixa no fim do dia e confira o que entrou.
Balcão, loja virtual e orçamentos no mesmo sistema
Na maioria das gráficas, a venda chega por vários caminhos: balcão, WhatsApp, e-mail e site. Na Imprima Store, todos caem no mesmo lugar:
- Balcão: venda registrada no PDV.
- WhatsApp e e-mail: orçamento com link para o cliente aprovar e pagar online.
- Site: pedido feito na loja virtual, com a arte enviada na compra.
Os três entram na mesma fila de produção e no mesmo financeiro, e a nota fiscal (NF-e ou NFS-e) é emitida no mesmo painel.
Em qual plano está o PDV
A frente de caixa (abrir e fechar o caixa da loja) está disponível a partir do plano Prata e também nos planos Ouro, Diamante e Titânio. O plano Prata também inclui a emissão de até 50 notas fiscais por mês.
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